Retourbeleid
Retourbeleid - Vazori
1. Retourneren van je bestelling
Wil je een artikel terugsturen? Geen probleem! Hieronder leggen we uit hoe je je retour eenvoudig kunt aanmelden en verwerken.
2. Stap 1 - Retour aanmelden
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling via e-mail:
info@vazori.nl
We bevestigen je retouraanmelding en geven verdere instructies.
3. Stap 2 - Product voorbereiden
Verpak je artikel zorgvuldig:
- Retour alleen in de originele verpakking;
- Zorg dat het product:
- Ongebruikt is;
- Onbeschadigd is;
- In originele staat verkeert.
Bescherm het product goed tegen schade tijdens transport.
4. Stap 3 - Verzenden
Stuur het pakket naar:
Vazori
Legioen 4
2211 TK Noordwijkerhout
Nederland
- Plak het retourlabel over het oorspronkelijke verzendlabel;
- Lever het pakket in bij een servicepunt naar keuze;
- Bewaar de Track & Trace-code totdat de retour volledig is verwerkt.
5. Voorwaarden voor retour
- Je mag je bestelling tot 14 dagen na ontvangst annuleren zonder opgave van reden;
- Na aanmelding van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen;
- Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn;
- De kosten en risico’s van retourzending zijn voor de consument, tenzij anders vermeld.
6. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten op maat gemaakt;
- Gepersonaliseerde producten.
Deze artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
7. Terugbetaling
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode
- We mogen wachten met terugbetalen totdat:
- het product is ontvangen, of
- je hebt aangetoond dat het is teruggezonden
- Houd rekening met enkele werkdagen verwerkingstijd voordat het bedrag zichtbaar is; bij creditcards kan dit iets langer duren.
8. Vragen?
Heb je vragen over retouren of terugbetalingen?
Neem contact op via: info@vazori.nl
© 2026 Vazori