KLANTENSERVICE

Retourneren bij Vazori

Niet helemaal tevreden? Je hebt 30 dagen bedenktijd om je aankoop te heroverwegen.

Koop ongedaan maken

30 dagen bedenktijd

Je hebt 30 dagen de tijd om je aankoop te heroverwegen.

Retourkosten

De retourkosten zijn bij een gewone herroeping voor eigen rekening.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retour storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.

Retouradres

Stuur je retour per post naar Legioen 4, 2211 ZZ Noordwijkerhout.

Hoe werkt retourneren?

  1. 1

    Meld je retour aan

    Vul het online herroepingsformulier hieronder in.

  2. 2

    Verpak je bestelling

    Verpak je product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.

  3. 3

    Verstuur je retour

    Stuur je pakket naar het retouradres en bewaar je verzendbewijs.

  4. 4

    Terugbetaling

    Na ontvangst verwerken we je terugbetaling.

Voorwaarden voor retourneren

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst laten weten dat je de koop wilt herroepen. Je hoeft geen reden op te geven. Nadat je hebt herroepen, heb je 14 dagen om het product terug te sturen.

Je mag een product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. Ga je verder dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, dan kan waardevermindering worden verrekend.

De rechtstreekse retourkosten zijn bij een gewone herroeping voor eigen rekening. Bij een gebrek, fout van Vazori of beschadigde levering gelden je wettelijke rechten.

Retouradres

Vazori
Legioen 4
2211 ZZ Noordwijkerhout

Geen bezoekadres · retourzendingen per post.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt bij Vazori 30 dagen bedenktijd om aan te geven dat je de aankoop wilt herroepen. Nadat je hebt herroepen, heb je 14 dagen om het product terug te sturen.

Wie betaalt de retourkosten?

Bij een gewone herroeping betaal je de rechtstreekse retourkosten zelf. Bij een gebrek, beschadigde levering of fout van Vazori gelden je wettelijke rechten en zijn noodzakelijke retourkosten niet voor jouw rekening.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

We betalen binnen de wettelijke termijn terug via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten totdat we het product hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat je het hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt. Bij volledige herroeping betalen we ook de door jou betaalde standaardverzendkosten terug.

In welke staat moet ik mijn retour terugsturen?

Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou kunnen doen. Verpak het daarna zorgvuldig en stuur het bij voorkeur in de originele verpakking terug als die nog bruikbaar is. 

Gebruik je het product verder dan nodig om het te beoordelen, dan kan waardevermindering worden verrekend voor zover de wet dat toestaat.

Online herroepingsfunctie

Vul onderstaande gegevens in om je herroeping online aan ons door te geven. Een reden is niet verplicht.

Je gegevens worden alleen gebruikt om je herroeping af te handelen. Bekijk ons privacybeleid.

Modelformulier voor herroeping

Wil je liever per e-mail herroepen? Kopieer onderstaande tekst, plak deze in je e-mailprogramma, vul je gegevens in en stuur de e-mail naar info@vazori.nl. Je mag ook zelf een duidelijke e-mail schrijven waarin je aangeeft dat je de aankoop wilt herroepen.

Aan: Vazori
E-mail: info@vazori.nl

Onderwerp: Herroeping bestelling

Hierbij laat ik weten dat ik mijn aankoop bij Vazori wil herroepen.

Bestelnummer:
Product(en):
Besteld op / ontvangen op:
Naam:
Adres:
Datum:

Met vriendelijke groet,
[naam]

Liever printen? Dan kun je dezelfde tekst ook op papier invullen en opsturen naar Vazori, Legioen 4, 2211 ZZ Noordwijkerhout.

Laatst gecontroleerd: 12 oktober 2026